Perguntas Frequentes (FAQ)

Tem dúvidas? A gente responde! Veja abaixo as perguntas mais comuns dos nossos clientes:

💳 Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos os principais meios de pagamento, como:

🚚 Qual o custo do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e no total da compra. Você verá o custo antes de finalizar o pedido.

✈️ Como são realizados os envios?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e com os Correios, garantindo que seu pedido chegue com segurança e no prazo certo.

🏡 Onde posso receber meu pedido?

Entregamos em todo o território nacional! Basta informar seu endereço completo no momento da compra.

⏳ Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com o tipo de frete escolhido. Geralmente, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔁 Qual o prazo para realizar uma troca?

Você pode solicitar a troca de um produto em até 15 dias corridos após a compra. É só entrar em contato com a gente!

📦 E se o produto chegar com defeito?

Fique tranquilo! Caso o produto não chegue em bom estado, envie um e-mail para [email protected]. Vamos resolver tudo rapidamente e garantir o envio de um novo item.